DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS
Si está interesado en devolver sus productos, envíenos un correo electrónico a info@embellezeusa.com, incluida la siguiente información (nombre, número de pedido, fecha en que recibió su pedido y motivo de la devolución)
Tiene días de calendario 14 para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió.
Después de 15 días, todas las VENTAS se consideran VENTA FINAL.
Solo se pueden devolver los artículos que se hayan comprado a través de este sitio web.
Los artículos deben devolverse en su estado original y en su embalaje original.
No ofrecemos devoluciones gratuitas. Por tanto, el cliente será responsable de los gastos de devolución.
Una vez que los productos se hayan recibido en nuestra oficina, pueden pasar de 3 a 5 días hábiles para que se realice el reembolso. Los reembolsos se procesarán según la forma de pago original.
Dirección de devolución:
Cuidado del cabello Novex
969 Newark Turnpike Unidad A
Kearny, Nueva Jersey 07032
DAÑOS Y PERJUICIOS
Desafortunadamente, Novex Hair Care no puede controlar cómo los transportistas manejan los paquetes. Entendemos completamente que ocurren daños. Consulte a continuación cómo proceder si su pedido está dañado:
Por dañado entendemos que si se rompe la tapa, botella / frasco, o si el contenido dentro del producto gotea más del 30%.
Si sus productos están dañados, envíenos un correo electrónico a info@embellezeusa.com, incluida la siguiente información (nombre, número de pedido, fecha en que recibió su pedido, fotos como prueba del daño).
